Kúpeľný ostrov, 92129 Piešťany
Hodnotenie Ensana Health Spa Hotels - Kúpeľný Hotel Splendid***
Kúpeľný ostrov, 92129 Piešťany
Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Iveta
17. augusta 2026
Dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kúpeľný pobyt pre 1 osobu s all inclusive
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2F2026%2F0817%2F6a83080c4c883.jpeg)
Odpoveď:
Ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Mrzí nás, že pobyt nenaplnil Vaše očakávania. Vášmu hodnoteniu sme sa venovali. O stanovisko sme požiadali aj samotný hotel.
Odpoveď hotela uvádzam nižšie:
"Ďakujeme Vám za spätnú väzbu a upozornenie na nedostatky. Zameriame sa na ne a v dohľadnej dobe ich odstránime. Inštaláciu zatemňovacích závesov aktuálne riešime s naším dodávateľom. Hotel prechádza rekonštrukciou postupne a po častiach, pričom v týchto úpravách plánujeme pokračovať aj v budúcnosti. Čo sa týka stravovania, mrzí nás, že klientka mala pocit, že jedlo bolo nedochutené. Túto spätnú väzbu sme hneď postúpili nášmu šéfkuchárovi. Radi by sme Vás však uistili, že vegetariánske jedlá sú súčasťou nášho menu každý deň (minimálne v rámci jedného chodu), pričom v ponuke býva pravidelne aj teplý múčny dezert."
Štefan
17. júna 2026
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2F2026%2F0617%2F6a32888714371.jpeg)
